Зачем ТМК три R&D-центра?
TMK eTrade разработана с учётом ключевых пожеланий и требований клиентов. Сбор квалифицированной обратной связи в режиме бета-тестирования для учёта мнения потребителей – важнейшая составляющая процесса запуска новой площадки. На сегодняшний день в интернет-магазине TMK eTrade предусмотрены следующие сервисы:
— калькулятор расчета стоимости трубной продукции, который, исходя из ряда параметров (тип и форма трубы, материал, диаметр, длина, масса и т.д.), мгновенно формирует итоговую цену;
— калькулятор доставки: потребитель получает информацию о том, сколько будет стоить доставка, и может её сразу же оформить;
— обширный каталог продукции, которую можно заказать со складов компании;
— личный кабинет, в котором предусмотрена возможность отслеживания выполнения заказа и где хранятся электронные копии счетов и документов.
На следующем этапе ТМК планирует увеличить ассортимент реализуемой через TMK eTrade продукции, подключить склады дилеров, предоставить возможность пользоваться сервисом потребителям из Казахстана, добавить механизм аукционов и систему скидок, интегрировать личный кабинет TMK eTrade с личным кабинетом на сайте Компании для поиска продукции и проверки ее наличия на складах. В планах также разработка механизма размещения заказов на производственных площадках и создание раздела для продажи неликвидных активов.